Adam Xikki, Ben Piters, Syuzanna Xikki, Leo Xikki va Nik Piters Ogayo shtatining Salem shahridagi Hickey Metal Fabrication zavodini so'nggi uch yil ichida kuchli biznes o'sishi davrida boshqargan.Rasm: Hickey metall ishlab chiqarish
Metallga ishlov berish sanoatiga qo'shilishdan manfaatdor bo'lgan odamlarni topa olmaslik o'z biznesini rivojlantirmoqchi bo'lgan ko'pchilik metallga ishlov beruvchi kompaniyalar uchun umumiy to'siqdir.Ko'pgina hollarda, bu kompaniyalarda smenalarni qo'shish uchun zarur xodimlar mavjud emas, shuning uchun ular mavjud jamoalaridan maksimal darajada foydalanishlari kerak.
Ogayo shtatining Salem shahrida joylashgan Hickey Metal Fabrication kompaniyasi 80 yoshli oilaviy biznes bo'lib, u ilgari qiyinchilikka duch kelgan.Endi o'zining to'rtinchi avlodida kompaniya o'z biznesini yuritish uchun sog'lom fikrni qo'llagan holda tanazzulni, moddiy taqchillikni, texnologik o'zgarishlarni va endi pandemiyani engib o'tdi.U Ogayoning sharqiy qismida xuddi shunday ishchi kuchi tanqisligiga duch kelmoqda, ammo u bir joyda turish o'rniga, mijozlar bilan o'sish va yangi biznesni jalb qilish uchun ko'proq ishlab chiqarish quvvatlarini yaratishga yordam berish uchun avtomatlashtirishga murojaat qilmoqda.
Dastur so'nggi ikki yil ichida muvaffaqiyatli bo'ldi.Pandemiyadan oldin Hickey Metal 200 dan ortiq xodimga ega edi, ammo 2020 yil boshida pandemiyaga to'g'ri kelgan iqtisodiy tanazzul ishdan bo'shatishga olib keldi.Taxminan ikki yil o'tgach, metall ishlab chiqaruvchining ishchilar soni 187 kishiga qaytadi, 2020 va 2021 yillarda kamida 30% o'sadi. (Kompaniya yillik daromad ko'rsatkichlarini oshkor qilishdan bosh tortdi).
Korporativ vitse-prezident Adam Xikki shunday dedi: "Bizga ko'proq odamlar kerakligini aytish emas, qanday qilib o'sishda davom etishni aniqlashimiz kerak edi".
Bu odatda ko'proq avtomatlashtirish uskunalarini anglatadi.2020 va 2021 yillarda Hickey Metal uskunalarga 16 ta kapital investitsiya kiritdi, jumladan, yangi TRUMPF 2D va lazerli quvurlarni kesish mashinalari, TRUMPF robotli bükme modullari, robotli payvandlash modullari va Haas CNC ishlov berish uskunalari.2022 yilda yettinchi ishlab chiqarish ob'ekti qurilishi boshlanadi va kompaniyaning umumiy 400 000 kvadrat fut ishlab chiqarish maydoniga yana 25 000 kvadrat fut qo'shiladi.Hickey Metal yana 13 ta mashinani, jumladan, 12000 kVt quvvatga ega TRUMPF 2D lazerli kesgichni, Haas robotli burilish modulini va boshqa robotli payvandlash modullarini qo'shdi.
"Avtomatlashtirishga qilingan bu sarmoya haqiqatan ham biz uchun o'yinni o'zgartirdi", dedi Adamning otasi va kompaniya prezidenti Leo Xikki."Biz avtomatlashtirish biz qilayotgan hamma narsa uchun nima qila olishini ko'rib chiqmoqdamiz."
Kompaniyaning ta'sirchan o'sishi va o'sishga asoslangan operatsion o'zgarishlari va uning hozirgi mijozlar bazasi bilan yaqin hamkorlik aloqalari Hickey Metalning 2023 yilda sanoat ishlab chiqaruvchisi mukofoti sovrindori deb nomlanishining asosiy sabablaridan ikkitasidir.Oilaviy metallga ishlov berish kompaniyasi oilaviy biznesni avlodlar davomida davom ettirish uchun kurash olib bordi va Hickey Metal bu ishga qo'shilish uchun beshinchi avlod uchun zamin yaratmoqda.
Leo R. Hickey 1942 yilda Salemda Hickey Metal kompaniyasiga tijorat tom yopish kompaniyasi sifatida asos solgan.Robert Xikki otasiga Koreya urushidan qaytganida qo‘shildi.Hickey Metal oxir-oqibat Ogayo shtatining Salem shahridagi Jorjtaun yo'lida, Robert yashagan va oilasini boqadigan uyning orqasida do'kon ochdi.
1970-yillarda Robertning o'g'li Leo P. Hickey va qizi Lois Hickey Peters Hickey Metalga qo'shilishdi.Leo do'konda ishlaydi, Lois esa kompaniya kotibi va g'aznachi bo'lib ishlaydi.Uning eri, 2000-yillarning oxirida kompaniyaga qo'shilgan Robert "Nik" Peters ham do'konda ishlaydi.
1990-yillarning o'rtalariga kelib, Hickey Metal o'zining original Jorjtaun Road do'konidan oshib ketdi.Besh daqiqalik masofada joylashgan sanoat parkida ikkita yangi bino qurildi.
Hickey Metal Fabrication 80 yil avval tijorat tom yopish kompaniyasi sifatida tashkil etilgan, ammo 400 000 kvadrat futdan ortiq ishlab chiqarish maydoniga ega yetti zavodli kompaniyaga aylandi.
1988 yilda kompaniya o'zining birinchi TRUMPF punch pressini yaqin atrofdagi yopiq zavoddan sotib oldi.Ushbu asbob-uskunalar bilan mijoz keladi va u bilan metall konstruksiyalarni ishlab chiqarish bo'yicha tomdan keyingi ishlarga birinchi qadam qo'yiladi.
1990-yillardan 2000-yillarning boshigacha Hickey Metal sekin rivojlandi.Sanoat parkidagi ikkinchi va uchinchi zavod kengaytirilib, parallel ravishda ulandi.Keyinchalik 4-zavodga aylangan yaqin atrofdagi ob'ekt ham kompaniyani qo'shimcha ishlab chiqarish maydoni bilan ta'minlash uchun 2010 yilda sotib olindi.
Biroq, 2013 yilda Lui va Nik Piters Virjiniya shtatida avtohalokatga uchraganida fojia yuz berdi.Lois olgan jarohatlari tufayli vafot etdi va Nik boshidan jarohat oldi va bu uning oilaviy biznesga qaytishiga to'sqinlik qildi.
Leoning rafiqasi Syuzanna Xikki voqea sodir bo'lishidan bir yil oldin Hickey Metalga yordam berish uchun kompaniyaga qo'shildi.U oxir-oqibat korporativ mas'uliyatni Loisdan oladi.
Baxtsiz hodisa oilani kelajakni muhokama qilishga majbur qiladi.Bu vaqt ichida Lois va Nikning o'g'illari Nik A. va Ben Peters kompaniyaga qo'shilishdi.
"Biz Nik va Ben bilan gaplashdik va dedik:" Bolalar, nima qilishni xohlaysizlar?Biz biznesni sotishimiz va yo'limizni davom ettirishimiz yoki biznesni kengaytirishimiz mumkin.Nima qilmoqchisiz?"Syuzanna eslaydi.."Ular biznesni rivojlantirishni xohlashlarini aytishdi."
Bir yil o'tgach, Leo va Syuzannaning o'g'li Adam Xikki oilaviy biznesga qo'shilish uchun raqamli marketing karerasini tark etdi.
"Biz bolalarga buni besh yil davomida qilishimizni va keyin bu haqda gaplashishimizni aytdik, lekin bu biroz ko'proq edi", dedi Syuzan."Biz barchamiz Lois va Nik ishtirok etgan ishni davom ettirishga sodiqmiz."
2014 yil kelgusi yillarning xabarchisi bo'ldi.3-zavod yangi uskunalar bilan kengaytirildi, ularning ba'zilari Hickey Metalga yangi ishlab chiqarish imkoniyatlarini taqdim etdi.Kompaniya og'ir quvurlarni ishlab chiqarish uchun eshikni ochgan birinchi TRUMPF trubkasi lazerini va quyma ta'minot tanklarining bir qismi bo'lgan konuslarni tayyorlash uchun Leifeld metall yigiruv mashinasini sotib oldi.
Hickey Metal kampusiga 2015-yilda 5-zavod va 2019-yilda 6-fabrika qo‘shilgan eng so‘nggi ikkita qo‘shildi. 2023-yil boshida 7-zavod to‘liq quvvatga kirishga yaqin.
Ushbu aerofotosuratda Ogayo shtatining Salem shahridagi Hickey Metal Fabrication kampusi, shu jumladan binoning eng yangi kengaytmasi - 7-zavod joylashgan bo'sh joy ko'rsatilgan.
"Hammamiz birgalikda yaxshi ishlaymiz, chunki ikkalamizning ham kuchli tomonlarimiz bor", dedi Ben.“Mexanik loyiha xodimi sifatida men uskunalar bilan ishlayman va binolar quraman.Dizaynni Nik bajaradi.Adam mijozlar bilan ishlaydi va operatsion tomonda ko'proq ishtirok etadi.
“Bizning barchamizning kuchli tomonlarimiz bor va barchamiz sanoatni tushunamiz.Biz kerak bo'lganda bir-birimizga yordam bera olamiz”, - deya qo'shimcha qildi u.
“Qo'shimcha yoki yangi jihozlar haqida qaror qabul qilish kerak bo'lganda, hamma ishtirok etadi.Hamma o‘z hissasini qo‘shadi”, - deydi Syuzan."Ba'zida siz g'azablangan kunlar bo'lishi mumkin, lekin kun oxirida biz hammamiz bir oila ekanligimizni va biz bir xil sabablarga ko'ra birga ekanligimizni bilasiz."
Ushbu oilaviy biznesning oilaviy qismi kompaniya rahbarlari o'rtasidagi qon munosabatlarini shunchaki tasvirlab bermaydi.Oilaviy biznes bilan bog'liq imtiyozlar ham Hickey Metal kompaniyasining qarorlarini boshqaradi va uning rivojlanishida muhim rol o'ynaydi.Oila, shubhasiz, mijozlarning talablarini qondirish uchun zamonaviy boshqaruv usullari va ishlab chiqarish texnikasiga tayanadi, lekin ular nafaqat sanoatdagi boshqa kompaniyalardan o'rnak olishadi.Ularni oldinga yo'naltirish uchun ular o'zlarining tajribalari va bilimlariga tayanadilar.
Bugungi kunda ishdagi har qanday vaziyatda siz sodiqlik g'oyasini masxara qilishingiz mumkin.Axir, ishlab chiqarish korxonalarida ishdan bo'shatish odatiy hol bo'lib, ishchining kichik maosh evaziga bir ishdan ikkinchisiga sakrashi haqidagi hikoya ko'pchilik metall ishlab chiqaruvchilarga yaxshi tanish.Sodiqlik boshqa davrdan qolgan tushunchadir.
Sizning kompaniyangiz 80 yoshga to'lganda, u o'sha erta davrdan boshlanganini bilasiz va bu kontseptsiya Hickey Metal uchun juda muhim bo'lgan sabablardan biridir.Oila xodimlarining faqat jamoaviy bilimi kuchli, bilim bazasini kengaytirishning yagona yo‘li tajribali xodimlarga ega bo‘lishdir, deb hisoblaydi.
Qurilish menejeri, tezlikni belgilovchi va saytning ishlashi uchun mas'ul bo'lgan shaxs Hickey Metal bilan bir necha yil davomida, asosan 20 dan 35 yilgacha, do'kondan boshlab va yuqoriga ko'tarildi.Suzannaning aytishicha, menejer umumiy texnik xizmat ko'rsatishdan boshlagan va hozir 4-zavodga mas'ul. U binoda robotlarni dasturlash va CNC dastgohlarini boshqarish qobiliyatiga ega.U smena oxirida uni mijozga yetkazib berish uchun yuk mashinasiga yuklash uchun qaerga jo'natish kerakligini biladi.
"Uzoq vaqt davomida hamma uning ismini GM deb o'ylagan, chunki bu uning laqabi umumiy parvarishlash paytida edi.U shuncha vaqt ishladi, - dedi Suzanna.
Ichkaridan o'sish Hickey Metal uchun muhim, chunki odamlar kompaniyaning jarayonlari, imkoniyatlari va mijozlari haqida qanchalik ko'p bilishsa, ular turli yo'llar bilan yordam berishi mumkin.Odamning aytishicha, bu pandemiya paytida foydali bo'lgan.
“Mijoz bizga qo‘ng‘iroq qilsa, qo‘lida material yo‘qligi yoki biror narsa ololmayotgani uchun buyurtmasini o‘zgartirishi kerak bo‘lsa, biz tezda moslasha olamiz, chunki bizda bir nechta fabrikalarda va qurilish menejerlarida ishdan bo‘shatishlar bor. Jobs nima bo‘layotganini, nima bo‘layotganini biladi. ," u aytdi.Bu menejerlar tezda harakat qilishlari mumkin, chunki ular bo'sh ish o'rinlarini qaerdan topishni va yangi ish so'rovlarini kim hal qila olishini bilishadi.
Hickey Metaldan TRUMPF TruPunch 5000 punch pressi avtomatik varaqlarni qayta ishlash va qismlarni saralash funksiyalari bilan jihozlangan bo‘lib, ular minimal operator aralashuvi bilan katta hajmdagi metallni qayta ishlashga yordam beradi.
O'zaro trening - xodimlarni konstruktiv temir kompaniyasining barcha jihatlari bo'yicha o'qitishning eng tezkor usuli.Adamning aytishicha, ular xodimlarning o'z malakalarini oshirish istagini qondirishga harakat qilmoqdalar, ammo ular buni rasmiy rejaga muvofiq qilishadi.Misol uchun, kimdir robotli payvandlash katakchasini dasturlashga qiziqsa, avvalo payvand qilishni o'rganishi kerak, chunki payvandchilar robotning payvandlash xususiyatlarini payvandchi bo'lmaganlarga qaraganda yaxshiroq sozlay oladi.
Adamning qo'shimcha qilishicha, o'zaro trening nafaqat samarali rahbar bo'lish uchun zarur bo'lgan bilimlarni olish, balki do'konni yanada chaqqon qilish uchun ham foydalidir.Ushbu zavodda xodimlar odatda payvandchi, robototexnika, punch press operatori va lazerli kesish operatori malakasini oshirishgan.Odamlar bir nechta rollarni to'ldirishga qodir bo'lgan Hickey Metal, Salem jamoasida turli xil nafas olish kasalliklari avj olgan kuzning oxirida bo'lgani kabi, xodimlarning yo'qligi bilan osonroq kurasha oladi.
Uzoq muddatli sodiqlik Hickey Metal mijozlariga ham tegishli.Ularning ko'pchiligi kompaniyada ko'p yillar davomida ishlaydi, shu jumladan 25 yildan ortiq mijoz bo'lgan er-xotin.
Albatta, Hickey Metal boshqa har qanday ishlab chiqaruvchi kabi takliflar bo'yicha oddiy so'rovlarga javob beradi.Ammo u eshikdan kirishdan ko'ra ko'proq narsani maqsad qiladi.Kompaniya uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatishni xohladi, bu unga faqat loyihalar bo'yicha taklif berish va xarid agentlari bilan tanishishdan ko'proq narsani qilish imkonini beradi.
Adamning qo'shimcha qilishicha, Hickey Metal kompaniya "dastgoh ishi" deb ataydigan ko'plab mijozlar bilan, takrorlanmasligi mumkin bo'lgan kichik ishlarni bajarishni boshlagan.Maqsad - mijozlarni qozonish va shu bilan muntazam shartnoma yoki OEM ishlarini olish.Oilaning fikricha, bu muvaffaqiyatli o'tish Hickey Metalning so'nggi uch yil ichida tez o'sishining asosiy sabablaridan biridir.
Uzoq muddatli munosabatlarning natijasi bu Hickey Metal mijozlari boshqa joyda topish qiyin bo'lgan xizmat darajasidir.Shubhasiz, sifatli va o'z vaqtida yetkazib berish buning bir qismidir, ammo po'lat ishlab chiqaruvchilar ushbu mijozlar uchun ba'zi qismlarni zaxirada saqlash yoki qismlarga buyurtma berish va etkazib berish imkon qadar tezroq amalga oshirilishi mumkin bo'lgan holatda bo'lish uchun imkon qadar moslashuvchan bo'lishga harakat qilishadi. .atigi 24 soat ichida.Hickey Metal, shuningdek, OEM mijozlariga montaj ishlarida yordam berish uchun to'plamlarda qismlarni yetkazib berishga sodiqdir.
Mijoz qismlari Hickey Metalning zaxiradagi yagona buyumlari emas.Shuningdek, u ushbu asosiy mijozlarni muntazam ravishda etkazib berishni ta'minlash uchun etarli materiallarga ega bo'lishiga ishonch hosil qiladi.Bu strategiya haqiqatan ham pandemiya boshida ishlagan.
“Shubhasiz, COVID davrida odamlar yog'ochga ishlov berishdan chiqib, qismlarga buyurtma berishga va materiallar olishga harakat qilishdi, chunki ular uni boshqa joydan topa olmadilar.Biz o'sha paytda juda tanlagan edik, chunki biz o'zimizni himoya qilishimiz kerak edi ", dedi Adam.
Ba'zan mijozlar bilan bunday yaqin ish munosabatlari qiziqarli daqiqalarga olib keladi.2021 yilda Hickey Metal kompaniyasining transport sohasidagi uzoq yillik mijozi o'zining po'lat ishlab chiqarish sexini ochmoqchi bo'lgan tijorat avtomobil ishlab chiqaruvchisi uchun ishlab chiqarish bo'yicha maslahatchi sifatida kompaniyaga murojaat qildi.Adamning so'zlariga ko'ra, mijozning bir qancha ijrochi vakillari bu har ikki tomon uchun ham foydali bo'ladi, deb ishontirdi, chunki OEM o'zining kichikroq metall ishlab chiqarish bo'yicha xizmat ko'rsatuvchi provayderlarini birlashtirish va Hickey Metal ulushini saqlab qolish va ehtimol ko'paytirish bilan birga ishni uyda bajarishga harakat qilmoqda.ishlab chiqarishda.
TRUMPF TruBend 5230 avtomatik bükme xujayrasi ilgari ikki kishini talab qiladigan vaqt talab qiluvchi va murakkab bükme loyihalarini amalga oshirish uchun ishlatiladi.
Mijozlarning talablarini biznes kelajagiga tahdid sifatida ko'rishdan ko'ra, Hickey Metal Fab oldinga bordi va OEM mijozlari qilmoqchi bo'lgan ish uchun qaysi ishlab chiqarish uskunasi to'g'ri ekanligi va jihozlarga buyurtma berish uchun kimga murojaat qilish kerakligi haqida ma'lumot berdi.Natijada, avtomobil ishlab chiqaruvchisi ikkita lazerli kesgich, CNC ishlov berish markazi, bükme mashinasi, payvandlash uskunalari va arralarga sarmoya kiritdi.Natijada qo'shimcha ish Hickey Metalga ketdi.
Biznesni rivojlantirish kapitalni talab qiladi.Aksariyat hollarda banklar buni ta'minlashi kerak.Hikki oilasi uchun bu variant emas edi.
“Otam biznesni rivojlantirishga pul sarflashda hech qachon muammoga duch kelmagan.Biz har doim buning uchun tejaganmiz”, - deydi Leo.
"Bu erda farq shundaki, biz hammamiz farovon yashayotgan bo'lsak-da, biz kompaniyani qoniqtirmaymiz", deb davom etdi u."Siz egalari kompaniyalardan pul olayotgani haqidagi hikoyalarni eshitasiz, lekin ular haqiqatan ham yaxshi garovga ega emaslar."
Bu e'tiqod Hickey Metalga ishlab chiqarish texnologiyasiga sarmoya kiritishga imkon berdi, bu esa qo'shimcha biznesni saqlab qolish imkonini berdi, ammo ishchi kuchi etishmasligi tufayli ikkinchi smenalarni haqiqatan ham oshira olmaydi.2 va 3-zavodlardagi mexanik operatsiyalar kompaniya ishlab chiqarishning u yoki bu sohasini qanday o'zgartirishi mumkinligiga yaxshi misoldir.
– Mashina tseximizga nazar tashlasangiz, uni butunlay qayta qurganimizni ko'rasiz.Biz yangi stanoklar va frezerlar o‘rnatdik va unumdorlikni oshirish uchun avtomatlashtirishni qo‘shdik”, — dedi Adam.